האתר מציע למכירה תמונות דיגיטליות וקבצים גרפיים, וכן הדפסות פיזיות לפי הזמנה אישית (כגון, הדפסות על קנבס, זכוכית, אלומיניום או נייר צילום).
ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור מצד הלקוח כי קרא והסכים למדיניות זו במלואה.
(מוצרים דיגיטליים)
עם השלמת התשלום, הלקוח מקבל גישה מיידית לקובץ הדיגיטלי שהוזמן.
מאחר ומדובר במוצר שנמסר באופן מיידי ובלתי מוחשי, לא ניתן לבטל את העסקה ולקבל עבור המוצר החזר כספי לאחר ביצוע הרכישה.
במידה והקובץ שהתקבל פגום, שגוי, או שלא ניתן לפתיחה - יש לפנות תוך 7 ימי עסקים ממועד הרכישה, בצירוף הוכחה לרכישה ותיאור הבעיה. במקרים אלה תיתנן גישה לקובץ תקין או חלופי, ללא עלות נוספת.
הדפסות פיזיות
כל מוצר המודפס באתר מופק לפי הזמנה אישית ובהתאם לבחירת הלקוח - גודל, חומר, גימור ותמונה.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981, ולנוכח אופי המוצר בהתאמה אישית, לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר את המוצר לאחר שהחלה הפקתו או לאחר שנשלח ללקוח.
במקרה שהמוצר התקבל פגום, שבור או שונה מההזמנה, יש לדווח על כך תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלתו, בצירוף תמונות ברורות של הפגם או הטעות. לאחר בדיקה תבוצע החלפה או הדפסה מחדש על חשבון האתר.
יתכנו הבדלים קלים בין צבעי התמונה כפי שמופיעים על מסך המחשב / הטלפון לבין תוצאת ההדפסה בפועל. הבדלים אלה נובעים מהבדלי תצוגה ואינם נחשבים לפגם.
אחריות ומשלוחים
האתר נוקט באמצעי זהירות מרביים כדי לוודא שהמוצרים נארזים ונשלחים בצורה בטוחה.
האחריות על שלמות המוצר חלה עד למסירתו ללקוח, בהתאם לתנאי חברת המשלוחים.
במקרה של אובדן או נזק במהלך המשלוח, האתר יפעל מול חברת המשלוחים למציאת פתרון הולם ללקוח
יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או דיווח על בעיה במוצר, ניתן ליצור קשר באמצעות:
דוא"ל: Liron.tz88@gmail.com
טלפון: 054-9000144
